10 Puntos Importantes que Considerar al Escribir un Plan de Negocios

[Augusto Peralta]

1.  Ya sea que estás consiguiendo capital de inversión, prestándolo o que tú mismo estés
financiando un nuevo negocio, debes obligarte tú mismo a poner por escrito un plan de
negocios detallado para lo que tengas en mente. Sin un plan escrito, es más probable que
no tengas éxito en obtener el dinero; con un plan escrito puedes guiarte a ti mismo y a tu
equipo administrativo a través de todo el proceso inicial de una manera organizada y
exitosa. Es importante que creas firmemente que necesitas un plan de negocios escrito.
 
2.  Si estás consiguiendo dinero para tu negocio, primero deberías pensar cuidadosamente
acerca de quién sería el proveedor potencial de los fondos para comenzar el negocio. Por
ejemplo, si esperas prestar de un banco, tu plan debe tratar claramente los riesgos
involucrados en el negocio haciendo énfasis en la capacidad del nuevo negocio para pagar
de vuelta cualquier préstamo obtenido. Si estás solicitando fondos de inversionistas o
capitalistas a riesgo (venture capitalists), tu plan debería hacer énfasis en el potencial de
crecimiento del negocio y en el subsecuente retorno del capital invertido. En cada etapa
del proceso, debes ser consciente de estar escribiendo para el lector objetivo y específico
que leerá tu plan de negocios.
 
3.  Elaborar un esquema detallado de lo que tienes en mente es probablemente lo más
importante que puedes hacer antes de poner manos a la obra en escribir tu plan. Tómate
tu tiempo y piensa y reflexiona concienzudamente acerca de tu esquema. Organiza tus
pensamientos en frases u oraciones simples y enumera y pon letras a cada frase u oración.
Simplifica los temas grandes en listas más pequeñas y detalladas de cosas específicas que
requieran investigación o explicaciones adicionales. Elaborar un esquema detallado puede
ser tedioso, pero no te vuelvas perezoso y flojo en esta parte crucial del proceso. Escribir a
partir de un esquema cuidadosamente pensado le dará a tu plan de negocios un
comienzo, una mitad y un final convincentes.
 
4.  Un plan de negocios alcanzará sus objetivos sólo si es creíble. La credibilidad la establecen
las personas que se aventurarán en la empresa y en cuántos hechos y estadísticas
confiables se usen para soportar la idea de negocios propuesta. La industria o nicho de
mercado en la cual el negocio competirá tiene que ser extensamente investigado. De igual
manera tienen que investigarse los clientes objetivo (targeted customers) del negocio,
analizarlos y discutir los análisis. Mucho  esfuerzo debe gastarse para investigar
ampliamente los temas anteriores utilizando información encontrada en las bibliotecas,
Internet, y de compañías que vendan bases de datos pertinentes y asociadas. Otra fuente
de información creíble  puede obtenerse al  entrevistar expertos, proveedores y
competidores de la industria, y los mismos clientes potenciales también. La profundidad
del conocimiento y la comprensión del negocio que se pueda transmitir en el plan de
negocios como resultado de una amplia investigación ayudara y contribuirá notablemente
a fortalecer el aura de credibilidad requerida. Recuerda mantener las pistas de dónde
obtuviste tu información de manera que las fuentes puedan ser adecuadamente
referenciadas en tu plan de negocios. Las referencias agregan credibilidad.
 
5.  Sé organizado desde el comienzo. Te sorprenderás de cuánta información puedes
recolectar en un período de tiempo muy corto. Es imperativo que recolectes y organices tu
información en una manera que se ajuste y cumpla con tu esquema. Establece archivos

etiquetados desde el comienzo. Dispón de un lugar separado y seguro para almacenarlos.
Planea con anticipación cómo recolectarás y organizarás la información recolectada de
Internet en tu computador. Y no simplemente copies información de Internet. Mantén la
pista de las direcciones URL de dónde provino la información en caso de que muy
probablemente quieras revisitar algunos sitios para aclarar o agregar información
adicional. Puede sonar anticuado, pero mantén siempre lápiz y papel contigo y en tu mesa
de noche todo el tiempo. Escribe todo pensamiento fugaz que llegue a tu cabeza. Cuando
estás ocupado en el proceso de recolectar información, es muy fácil que olvides una idea
que te llegó a la cabeza el día anterior o a la mitad de la noche. 
 
6.  El cuerpo del plan de negocios tiene que contener los elementos descriptivos usuales tales
como un enunciado claro del negocio, las estrategias de marketing planeadas, un análisis
concienzudo y riguroso de la competencia, una descripción de los procedimientos
operativos, una lista honesta de los riesgos percibidos, y otras secciones escritas
pertinentes a la idea de negocios. Pero lo que va a distinguir tu plan de negocios de otros  por qué tu idea de
probablemente será ignorado o descontado por un lector sofisticado. Pero si construyes
una historia a través de la presentación de los datos de tu investigación y llevas al lector a
un punto lógico donde la diferenciación, la originalidad y la inteligencia de tu idea de
negocios se vuelve aparente y palpable, él estará más receptivo a tu idea cuando expongas
única funcionará. Entonces realmente tú le habrás llegado y habrás capturado su
otros atributos positivos que tu idea de negocios representa.
 
7.  Los estados financieros que incluyes en tu plan de negocios deberían abarcar 3 años con el
Año 1 dividido en 12 meses y el Año 2 y 3 dividido en cuartos (trimestres). Deben contener
tanto estados financieros de flujo de efectivo de ganancias como estados financieros de
flujo de efectivo de pérdidas. 2 elementos importantes que debes incluir en la sección
financiera de tu plan de negocios es una declaración clara de las suposiciones que
soportan tus números proyectados y el uso obvio de una aproximación conservadora al
proyectar dichos números. Piensa y medita atentamente en tus suposiciones. Haz que
éstas sean fáciles de entender para el lector.  Básalas y fundaméntalas en los datos
recolectados de tu investigación que aparezcan en algún otro lugar de tu plan de negocios.
Siempre toma la parte más baja, más conservadora, de cualquier rango de figuras o datos.
El punto importante es que los números sí funcionen, es decir, que se puedan pagar los
préstamos o brindar un retorno razonable  sobre la inversión. Los banqueros y los
inversionistas no se impresionan con números grandes y optimistas. Todo el tiempo los
ven. Usualmente son convencidos y persuadidos por esa razón convincente, irresistible y buena oportunidad de éxito, respaldada por unos
números proyectados alcanzables y realistas que son obviamente conservadores. Deja que
la imaginación de ellos lleve a tus proyecciones financieras a niveles más altos y más
emocionantes en el tiempo de ellos y en el momento debido.
 
8.  Tu plan de negocios debe incluir hojas de vida detalladas de las personas principales que
estarán involucradas en la creación o administración del nuevo negocio. La sección de
hojas de vida a menudo es el segundo lugar al que van los inversionistas y capitalistas de

riesgo cuando escogen un plan de negocios. Ellos primero leen el resumen ejecutivo para
tener una idea general acerca de qué se trata el negocio, y luego van a la sección de hojas
de vida para ver quiénes son los jugadores. Si ellos no ven personas que demuestren ser
competentes con experiencia directa y asociada a la industria, a menudo desechan el plan
de negocios justo allí y en ese momento. Así que piensa cuidadosamente en quién traes al
negocio y diseña cuidadosamente sus hojas de vida de manera que resaltes la experiencia
pasada y los logros directamente relacionados con tu idea de negocios propuesta. 
 
9.  El Resumen Ejecutivo debe aparecer en la primera parte de tu plan de negocios y debe ser
la última sección que  escribas. Es una sinopsis de la idea de negocios que ya has
organizado y escrito cuidadosamente. Debería dar una amplia visión general de qué es la
idea, y también debería, en 1 página o 2, dar al lector una comprensión clara de qué hace
la idea de negocios propuesta, en qué categoría de industria o sector se incluye, cuál es el
clima económico en general y qué condiciones competitivas existen dentro de esa
industria, y qué elementos generales de la idea de negocios le dan al negocio propuesto
una oportunidad de ser exitoso. Debería contener figuras resumidas que ilustren y
expongan el retorno sobre la inversión o el pago del préstamo. El Resumen Ejecutivo es la
primera sección que el lector examinará, así que tómate tu tiempo elaborando esta parte,
sé conciso y completo, y considera el Resumen Ejecutivo como un anuncio o publicidad de
tu idea de negocio. Debería también tener un tono de optimismo en contraste tono
objetivo y ceñido a los hechos que quieres que tengan las secciones del resto de tu plan de
negocios. El Resumen Ejecutivo es con frecuencia la única oportunidad que tienes de
capturar la atención del lector, así que piensa y reflexiona con calma cuando lo estés
escribiendo. Recuerda, la mayoría de los inversionistas, capitalistas de riesgo y banqueros
tienen pilas de planes de negocios que esperan ser leídos en sus oficinas. A menudo, a los
empleados novatos de las firmas se les asigna la tarea de hacer la clasificación inicial antes
de que un plan llegue a los ojos de la persona que tiene el poder de tomar decisiones. De
este modo, la persona que primero lee su Resumen Ejecutivo tiene el poder de rechazar tu
propuesta pero no el poder de aprobarla. Él simplemente la pasa, y si el Resumen
Ejecutivo puede capturar su atención y hacerlo leer más a fondo, entonces el trabajo está
hecho.
 
10. Las impresiones subconscientes son muy importantes para el éxito del documento de un
plan de negocios. Cómo está organizado el documento, qué tipo de letra se selecciona, el
uso adicional de letra en cursiva o negrita, cómo se utiliza la separación y las sangrías en
los párrafos, todo esto puede causar una impresión positiva o negativa. Las palabras con
mala ortografía son catastróficas pues son serias violaciones al uso apropiado de la
gramática. Las oraciones concisas y cortas comunican mucho mejor que las oraciones
largas y confusas. Tu objetivo es producir un documento que luzca y pueda leerse como un
documento profesional, y que claramente comunique que tú y tu equipo son profesionales
y que, por tanto, saben de qué están hablando. Pásale el borrador de tu plan de negocios
a personas que respetes y que lo lean para someterlo a prueba y criticarlo. Determina si
ellos sí entienden claramente los puntos descritos en él. Si ellos no los entienden, vuelve
entonces al tablero de dibujo o diseño y reescribe las secciones que sean necesarias.
Tómate mucho tiempo en esta revisión final y proceso de edición. Es el último y
probablemente el más importante paso que puedes tomar para crear un plan de negocios
exitoso.

[Dunio]

Hace tiempo cuando era ingeniero de obras peleaba con mi gerencia porque para mi el centro del negocio eran las obras mismas, y los ingenieros los mas adecuados para llevarlas adelante, despues con el tiempo me di cuenta que mi enfoque estaba errado, ya que mi trabajo en sí no era de ingeniero sino de administrador, lo de ingeniero era secundario algo tan simple como respirar.
Cuando fui gerente aún daba prioridad a ciertas decisiones de ingenieros, pero con el correr del tiempo entendí que la producción de dinero esta en la administración, la generación del negocio en la gerencia y correcta ejecución de lo planeado en la ingenieria, todas se apoyan pero el dinero se genera en la oficina en el cerebro de la empresa, allí radican las ideas de todo el negocio, si ella no existiría.
Saludos